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青源科技產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修承諾
 

一、質(zhì)量承諾:    
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。          

二、價格承諾:     
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。    
2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。      

三、交貨期承諾:     
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。     
2、產(chǎn)品交貨時,公司向用戶提供下列文件;    ① 產(chǎn)品使用說明書    ② 保修單      

四、售后服務(wù)承諾:     
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底    
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意     
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),48小時內(nèi)給出解決方案解決。     
4、服務(wù)原則:在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素  造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

售后服務(wù)與支持,請撥打售后服務(wù)電話:0755-23193004   


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